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採用情報 - カスタマーサポート

カスタマーサポート(東京)

仕事内容
  • 医療機関を中心としたホームページの修正更新
  • 自社メディア・サービスなどのカスタマーサポート
  • リスティング広告の運用・SEO対策
  • ・WEB問診サービスのお問い合わせ対応
  • 各種納品物のキッティング業務
一度にすべての業務を行うのではなく、徐々に仕事の幅を増やしていただきます。
※配属部署によって業務内容が異なります。
対象となる方 下記のどれかひとつでも経験がある方は大歓迎です。
  • HTMLやCSSでWEBサイトの修正更新の実務経験がある方、または相応の経験がある方
  • リスティング広告の新規出稿や運用経験のある方
  • WordPressやJavaScriptの編集経験がある方
  • SEOやMEO対策の実務経験のある方
  • パソコンやメールの設定・クラウドサービスなどのサポート業務の経験がある方
  • コールセンターなどでお客様の電話対応の経験がある方
  • チャットやメールによるお客様対応の経験のある方
  • リーガルチェックやWEBサイト検品などの実務経験がある方・迅速で正確な処理をすることが得意な方
勤務地 〒162-0814
東京都新宿区新小川町8-30 36山京ビル B2F
勤務時間 9:00~18:30
平均残業時間:月20時間 程度
※ 1年単位の変形労働時間制を導入しています。
雇用形態 正社員、パート
※ 試用期間3カ月あり
給与 25万~40万円+賞与
※ スキル・経験・能力により、相談の上決定します。
賞与:年1回
昇給:年1回
待遇・福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 交通費全額支給
  • 確定拠出年金(最大35,000円)
  • 全国40ヶ所の保養施設やスポーツクラブ、レストラン・飲食サービスが低料金で利用可能
  • カウンターバー設置(ソフトドリンク・アルコール)
休日・休暇 週休2日制(土日)
年間休日:126日 ※2020年実績
祝日休み、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇
その他(慶弔、産前産後、育児、介護、生理、母性健康管理)
採用担当窓口 株式会社HERO innovation 採用窓口
お問い合わせメールアドレス:saiyou@hero-innovation.com
採用フロー 1.書類審査
2.会社説明&面接(1回~2回)