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部署・職種

部署・職種紹介

OCCUPATION

アカウントプランニング部

商品の営業・提案を行う部署です。クライアントである医療機関・医療に関わる業者さんの要望・課題を聞き、自社商品で解決できる方法を提案していきます。

アカウントサクセス部

既存顧客へ商品の営業・提案を行う部署です。導入済みサービスのご意見や新サービスの提案を行い、開業時にはなかった課題解決をサポートしていきます。

カスタマーサポート部

自社商品の制作・運用を行う部署です。ホームページ・印刷物・看板などの新規制作、制作後のホームページの運用・管理・顧客対応などを行います。

ITシステム部

主に自社商品(クラウドサービス等)およびクライアント依頼のシステムをはじめとする新規開発・メンテナンスを行う部署です。

経営推進部

会社課題の解決支援や、社員が安心して働ける環境をサポートする部署です。

クリニックプロモーション事業部

アカウントプランニング

開業する医師や既に開業しているクリニックの要望・課題に対して、自社商品(クラウドサービス・ホームページ・印刷物等)を使って一番ベストな解決方法を提案する職種です。

サインプランニング

クライアントの要望・課題に対して、一番ベストな看板、サインの提案を提案する職種です。

SCインサイドプランニング

クリニックや病院の業務効率の向上で経営をサポートします。自社サービスのWEB問診システムや診療予約システム、自動精算機などをクリニックの要望や課題に合わせて提案する職種です。

アカウントサクセス部

アカウントサクセス

既存顧客であるクリニックの要望・課題に対して、自社商品(クラウドサービス・ホームページ・印刷物等)を使って一番ベストな解決方法を提案する職種です。

カスタマーサポート部

WEBデザイナー

クライアントのホームページのデザインを制作する職種です。

ヒーローイノベーションのデザイナーの特徴は、幅広いジャンルのデザインに挑戦できるところです。クライアントのリクエストは、シンプル、ゴージャス、絵本のような可愛いテイストなど多種多様です。案件ごとに新しいチャレンジができる楽しさがありますが、その分技量も必要になります。

WEBコーダー

デザイナーが制作したホームページのデザインを、実際に動かせるように構成していく職種です。

ヒーローイノベーションのコーダーの特徴は、エフェクトなどの新しい技術を取り入れたいときに、ディレクターに自ら提案し、実行することができるところです。もちろん、クライアントから指示がある場合はそれに沿って行いますが、多くの案件はコーダーが自由に工夫できる裁量があります。

また、下層ページをはじめとする、デザイン業務にも関わることができます。

カスタマーサポート

クライアントのホームページの更新・修正・改善提案といった運用を担う職種です。
ヒーローイノベーションのカスタマーサポートの特徴は、ただ依頼をそのままこなすのではなく、クライアントにとっての最善を考え、提案できるところです。また、コーディングをメインに、デザイン、SEO、WEB広告など幅広い業務に携わるチャンスがあります。

ライター

クライアントのホームページに掲載する医療情報の収集や取材を行い、コンテンツの原稿を作成する職種です。
クライアントの意向を汲み取りつつ、読み手となる患者さんにとってわかりやすい文章を作成していきます。

DTPデザイナー

診察券・リーフレット・名刺・チラシといった紙媒体や、看板・サインなどの立体物のデザインを制作する職種です。
ヒーローイノベーションのデザイナーの特徴は、幅広いジャンルのデザインに挑戦できるところです。クライアントのリクエストは、シンプル、ゴージャス、絵本のような可愛いテイストなど多種多様です。案件ごとに新しいチャレンジができる楽しさがありますが、その分技量も必要になります。

ITシステム部

PMエンジニア

自社プロダクトのプロモーションサービス中心に、ITツールの開発・運用を行う職種です。
新プロダクトの企画・開発から携われるチャンスもあります。

SCエンジニア

自社プロダクトのスマートクリニックサービス中心に、ITツールの開発・運用を行う職種です。
新プロダクトの企画・開発から携われるチャンスもあります。

経営推進部

企画・マーケティング

自社の様々な情報を分析し、改善・提案を行うことでブランディングを高め、リード創造を推進する職種です。

総務

備品の管理、各種書類の作成・管理、経理・人事業務など組織を運用するに必要な業務を行う職種です。

SC事業推進

備品の管理、各種書類の作成・管理、経理・人事業務など組織を運用するに必要な業務を行う職種です。